Доставка
- Курьером по Ташкенту за 1–2 дня, бесплатно от 3 000 000 сум
- По регионам Узбекистана транспортной компанией от 2 дней
- Самовывоз со склада на Юнусабаде, готов через 2 часа
Оплата
- Payme
- Click
- Uzum Nasiya
- Humo
- UzCard
- Наличными
Частые вопросы
Какая гарантия на технику и зачем серийный номер?
На каждую модель действует гарантия производителя, её срок указан в карточке товара: обычно от 12 до 36 месяцев. При выдаче мы вписываем серийный номер устройства в гарантийный талон и ставим печать магазина. С талоном и чеком вы обращаетесь в сервисный центр бренда; если центр отказывает в гарантийном ремонте, напишите нам в Telegram @maishiymart_uz, и мы поможем разобраться. Гарантия не покрывает механические повреждения, следы влаги и ремонт вне авторизованного сервиса.
Как работает доставка и подъём на этаж?
По Ташкенту привозим заказ за 1–2 дня после подтверждения; доставка бесплатна при заказе от 3 000 000 сум, до этой суммы стоимость называет менеджер. Крупную технику — холодильники, стиральные машины, плиты — доставляем с подъёмом: если в доме есть лифт, подъём входит в доставку, а на этаж без лифта стоимость называем заранее. Упаковку по желанию вынесем. Заранее проверьте ширину дверей и поворотов: если техника не проходит, вернём её на склад.
Кто устанавливает кондиционер и сколько это стоит?
Установку выполняет мастер по записи: он осматривает место, согласует трассу и называет стоимость монтажа и материалов до оплаты. В стоимость обычно входят блоки, фреоновая трасса, дренаж и вакуумирование; сверхнормативные метры трассы считаются отдельно. Установку мы добавляем к заказу только с вашего согласия: после оформления заказа менеджер свяжется с вами и согласует время мастера.
Можно ли купить в рассрочку?
Да, рассрочку можно оформить через сервис Uzum Nasiya при заказе. Срок, первоначальный взнос и итоговую сумму показывает сам сервис до подтверждения, а решение принимает он, а не магазин. Мы не обещаем одобрение заранее и не подбираем условия за сервис. Если рассрочка не одобрена, заказ можно оплатить картой Humo или UzCard, через Payme и Click или наличными.
Какие способы оплаты доступны?
Принимаем Payme, Click, карты Humo и UzCard и наличные курьеру или в магазине. Оплата на сайте проходит в окне платёжной системы — мы не видим и не храним данные вашей карты. Цена в каталоге указана в сумах и совпадает с ценой в магазине. В демонстрационной версии витрины реальная оплата не проводится.
Можно ли вернуть или обменять технику?
Исправную технику надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней, если она не использовалась, сохранены упаковка, комплект и чек. Техника, относящаяся к перечню товаров, не подлежащих возврату по закону, возврату не подлежит; уточните у менеджера до покупки. Если вы обнаружили недостаток, напишите в Telegram @maishiymart_uz: организуем проверку и обмен либо возврат средств по закону о защите прав потребителей.
Как выбрать холодильник или стиральную машину по размеру?
Измерьте нишу или место: высоту, ширину и глубину, а также проход к кухне — двери, лифт и повороты лестницы. К габаритам холодильника добавьте 2–3 сантиметра по бокам и сзади для вентиляции, а к стиральной машине — около 5 сантиметров на шланги. Габариты в карточке указаны без упаковки. Если сомневаетесь, пришлите размеры в Telegram @maishiymart_uz — менеджер подберёт модели, которые войдут.